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骏皇名居

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深圳市骏皇名居业主大会议事规则和管理规约(草案)

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发表于 2018-8-9 20:55:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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深圳市骏皇名居业主大会议事规则和管理规约(草案)

第一章总则

骏皇名居业主依法对小区专有部分享有所有权,对此外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
业主大会是全体业主行使物业管理共同事项权利的最高机构,制定议事规则和管理规约。
业主大会通过业主大会会议和业主委员会行使职权。
本议事规则和管理规约根据法律法规,经骏皇名居业主大会会议审议通过后生效,依法对全体业主及物业使用人有约束力。
获得业主大会授权的物业服务企业或其他管理人,应当遵从执行本议事规则和管理规约并签署公开承诺书。

第二章业主

第一条【业主身份的认定】
骏皇名居业主通过深圳市政府主管部门建立的微信投票系统(关注微信公众号“深圳市物业管理公众服务”并完成身份验证),或现场出示身份及产权证明的方式,向业主委员会或其他业主大会召集人申明业主身份。
骏皇名居业主身份的认定,以房地产权利证书、不动产登记簿或经过主管部门备案的房地产销售合同记载的、分摊公用建筑面积的所有权人,或者人民法院判决及仲裁委员会裁决认定的、分摊公用建筑面积的所有权人为准。

第二条【业主的权利】
骏皇名居业主享有小区所有事务、所有财务的透明知情权,以及在此基础上共有和共同管理的权利、直接列席业主委员会会议的权利。
业主委员会、物业服务企业或其他管理人应当通过骏皇名居网站 jhmj.easyye.com(业主委员会可以作出变更网址的安排并且公示不少于7天),至少按月向业主实时、永久公开所有事务和财务,并在各栋大堂公告栏实时张贴。
骏皇名居事务公开须涉及业主个人姓名、身份证号、车牌号码等隐私权利时,应当隐去姓名、身份证号、车牌号码等隐私数据中至少过半字符,充分兼顾业主的知情权和隐私权。

第三条【业主的义务】
骏皇名居业主依据法律、法规、本议事规则和管理规约,平等享有业主权利,同等承担业主义务,包括按照业主大会批准的《骏皇名居物业服务合同》约定标准交纳物业费、停车费、专项维修资金等业主大会共有资金,遵守人员、车辆、宠物等相关管理规定。

第四条【与会业主的优先权利】
业主大会是业主利益保障的前提与基础。参加业主大会、决策共同事务是业主最重要的权利与责任,每一票都至关重要。
为促进业主大会有效召开,避免业主大会缺位导致业主权利被业主委员会、物业服务企业或其他管理人架空,业主委员会或其他召集人应当公开透明汇总业主参加业主大会的情况,与会业主在同等条件下享受骏皇名居各项物业管理服务的优先权利,物业服务企业或其他管理人应当配合。

第五条【业主大会专属权利】
骏皇名居业主大会专属权利如下,业主委员会、物业服务企业或其他管理人不得代行:
(一)业主大会议事规则、管理规约的制定、修改。
(二)物业服务企业或其他管理人的选聘和解聘,物业服务合同的制定、修改。
(三)物业费、停车费的收费标准。
(四)物业专项维修基金的筹集和使用。
(五)业主委员会委员、候补委员的选举和罢免,对业主委员会决定的改变和撤销。
(六)物业共用部位和共用设施设备的权属与功能的变更。
(七)业主大会、业主委员会的活动经费标准,业主委员会委员津贴标准和执行秘书薪酬标准。
(八)业主大会、业主委员会印章使用管理和档案管理制度的制订和修改。
(九)业主大会决定的其他专属权利事项。

第八条【业主大会一般会议召集程序】
业主大会普通会议由业主委员会召集,程序如下:
(一)依法至少提前 15 日,通过微信投票系统或书面函件,邀请福保街道办事处或福保社区工作站人员列席召集人会议。
(二)依法至少提前 15 日,在微信投票系统和骏皇名居网站发布业主大会公告并在各栋大堂张贴,公告应当公布全体业主总人数和总票权数、本次业主大会会议表决的表决事项、起止时间,并公开征集书面投票的发票、收票、计票与监票人员。业主向召集人事先申明手机号码、电子邮箱或信箱地址的,召集人应当按其指定方式抄送业主大会通告。其中信箱地址在骏皇名居之外的,相关业主应承担快递邮寄费用。
(三)打印微信投票系统已做保密处理的业主身份信息,在各栋大堂张贴公示至少 7 日,并在业主大会表决之前发布公示结果通报。
(四)印制业主大会书面表决票,并应统一编号、加盖会议召集人公章,采用一式两联或三联复写纸印刷,投票时一联投入票箱、一联由投票业主留存备查,业主参加书面投票,应当在票面签名确认。
(五)通过微信投票系统或书面通告,发布微信投票时间以及书面投票的发票、收票及现场投票的时间与地点等信息。
(六)业主大会预定投票期满之前,召集人认为与会业主人数和所持票权数未达到法定有效比例的,可发布通告延长投票时间,但投票延长时间不应超过三个月。
(七)确定符合法定有效的业主大会与会人数与票权数要求后,发布对书面投票进行公开计票监票的时间、地点与人员的通告,并按时接受业主现场监督,将书面投票结果补充录入微信投票系统。
(八)依法发布业主大会会议表决结果公告,并按本条第二款规定抄送业主。

第九条【业主大会选举会议召集程序】
骏皇名居业主大会选举会议选举业主委员会委员和候补委员,召集人在业主大会一般会议程序之外,还应当执行以下程序与规则:
(一)候选人公开自荐与积极履职是前提。自荐表格和候选人承诺书应当由召集人统一制作、编号、发布,召集人发布的候选人自荐报名期不得少于 15 日,所有候选人平等自荐,自荐报名信息应当公开。
候选人应当书面公开承诺遵循所有事务与财务向业主公开透明的原则;公开承诺若候选人总数超过应选人数的 150%,则按照业主推荐人数的多少公开进行象征性“互选”投票;公开承诺每月定期参加业主委员会召集的联席会议,并在会前会后通过骏皇名居网站、微信群参与业主委员会讨论,缺勤率不超过 1/6;公开承诺秉持最基本的业主立场,不谋求任何个人特权。
(二)按业主推荐人数的多少,公平竞争。召集人应当向候选人发放统一制作、编号的推荐表,并在候选人交表时同步进行资格审核、提醒与协助。自荐报名期满,召集人应当统一设置不少于 15 日的公开推荐时间,由候选人公开征集其他业主在推荐表上注明房号、姓名、手机号码作为推荐人。
为免候选人之间“互选”恶性竞争,骏皇名居一名业主只能自荐或推荐一人参选,在候选人总数超出现行法规应选人数 150%的限额时,由候选人以记名公开投票的方式,按照业主推荐人数的多少,依次确定入围人选。
(三)业主推荐多人的,以候选人向召集人公开提交的第一份推荐表为有效。召集人应当承担避免业主重复推荐的责任。
召集人应当在微信投票系统或骏皇名居网站公开制作、实时更新统一的业主推荐情况表,标明某户业主是否已经推荐他人,供候选人参考。召集人还应在候选人递交推荐表的同时,核对确认并向候选人提醒其中业主重复推荐或无效推荐的情况,允许候选人在公开推荐时间补充邀请业主推荐。
(四)公开推荐时间期满后,召集人不再接受候选人对自荐表或他人推荐表进行补正或修改。
(五)骏皇名居业主委员会委员一般为 5 人、候补委员一般为 2 人。委员与候补委员的得票顺序,按照所得投票票权数占与会业主总投票权数的比例与所得投票人数占与会业主投票总人数的比例之和依次确定。若两者之和相等,则所得投票权数较多者排名靠前。
(六)在业主大会选举会议表决完成之后,若候选人获得与会业主过半人数和过半票权数的当选人达到 5 人的,应当直接组成业主委员会,其中最高单数人员为委员,此外如当选人 5 人以外没有或不足两人过半人数和过半票权数的当选人,不设候补委员或仅设 1 人为候补委员。候选人当选人数不足 5 人的,由召集人依照业主大会选举得票顺序,按照不超过剩余预定名额百分之四十但不少于 1 人的差额比例,从未当选的候选人中确定新一轮选举的候选人,召集业主大会进行差额补选。
(七)如法规对业主大会选举会议召集程序作出修改,则依法规来作出修订。

第十条【业主大会特别会议召集程序】
百分之二十以上业主联名提议的,由业主联名一致指定的召集人(不少于 5 名业主)召开业主大会特别会议。业主联名未能一致指定召集人的,由业主委员会作为召集人,召开业主大会特别会议。
依法,联名业主身份的审核由业主委员会或街道办事处进行;通过微信投票系统发起联名申请的业主身份信息应依照政府规定程序公示,不应再行特别审核。业主大会特别会议召集人不具有微信投票系统召集人权限的,业主委员会应当配合。

第十一条【业主大会分户表决结果透明】
业主大会会议依法采用微信投票与书面投票相结合的方式召开,所有书面投票分户表决结果应当录入微信投票系统,接受政府及业主在线监督。
为实现业主与业主委员会委员的权利平等、落实业主对业主委员会的监督权利、杜绝业主大会会议造假,骏皇名居业主大会会议召集人应当在会议结束之后,向有意查询的业主随时公开业主大会分户表决结果。

第四章 业主委员会

第十三条【业主委员会职责】
业主大会授权业主委员会在法定职责之外履行如下职责:
(一)在业主大会决定选聘物业服务企业或其他管理人、并通过物业服务合同文本之后,作为执行机构与其签署合同。
(二)依据本议事规则和管理规约,监督和协助物业服务企业或其他管理人履行合同约定职责。
(三)审核批准动用小区物业费、停车费结余资金用于小区物业管理公共事务。
(四)审核批准动用小区共有部位场租、广告等公共收益用于小区维修及邻里交流活动。
(五)审核批准动用日常专项维修资金每笔 6 万元(含)以下的专项资金维修项目。
(六)审核批准向专项维修资金中心申请备用金。
(七)代表业主大会,与水、电、电信等各方供应商或服务商签订除共有部位和共有设施设备权属变更、功能变更之外的租赁等服务合同。
(八)代表业主大会,就以下事项对外联系乃至采取相应的法律措施,包括以业主大会或业主委员会名义直接提起诉讼或仲裁,并审核批准法律顾问费用支出。
(1)骏皇名居建设单位依法应当向业主委员会按建造成本价提供物业服务用房和商业用房以及相应的产权证书。
(2)骏皇名居个别业主或承租人侵犯其他业主共有权益的行为。
(3)其他侵害本小区业主依法共有或共同管理权益的行为。

【注:骏皇名居建设单位迄今仍未依法向业委会提供物业管理用房、商业用房以及相应的产权证书。《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(1994-2007)规定开发建设单位应“按市政府有关规定以建造成本价向管委会提供住宅区物业管理用房”,“按市政府规定的比例以同期市政府微利房价格向管委会提供部分商业用房”,“其产权属管委会(即业委会)”,“上述商业用房的购置费用可由公用设施专用基金中垫支,并从该商业用房的经营收入中回收”,市政府还发布了管理用房的面积计算公式。】

第十四条【全体委员权利平等】
业主委员会全体委员不得享有法律法规及本议事规则和管理规约赋予权利之外的任何特权。
业主委员会主任、副主任由委员投票产生,作为业主委员会会议召集人,与其他委员权利平等。
过半数委员提议,可以指定一名委员担任临时召集人,召开业主委员会会议。

第十五条【定期透明联席会议】
业主委员会应当至少在每月第一个周五晚 8 时至 10 时,在办公室与物业服务企业或其他管理人定期举行联席会议,便于业主随时列席、监督。业主委员会会议通告应当向全体业主列明出席会议的委员、候补委员、业主、物业服务企业及其他人员。业主委员会会议应当有过半数委员出席并在会议纪要签字存档。业主委员会作出决定应当经超过全体半数委员同意,通过微信投票系统或骏皇名居网站发布,并在各栋大堂盖章张贴。

第十六条【执行秘书人选与职责】
业主委员会可设执行秘书全职 1 人或兼职 2 人,人选由主任提名、过半数委员同意后聘任。执行秘书可聘专人担任,也可由业主委员会委员兼任。
执行秘书的职责由业主委员会决定,应当包括以下内容:、
(一)保管业主委员会公章,确保所有通告统一编号并根据多数委员签字的会议纪要加盖公章。
(二)每日通过个人电话、业主微信群收集汇总业主意见和建议,决定向业主委员会汇报或向物业服务企业或其他管理人交办,并向相关业主逐一反馈,每日汇总《业主意见跟踪反馈表》在骏皇名居网站、微信群公开发布。
(三)每周 2 个时段、每个时段 2 小时(工作日晚上或周末,具体时间应在业委会办公室门口张贴,并在网站、微信群公布,若有变更至少提前 7 天公布)在业委会办公室值班,接待业主来访,并汇总整理业委会工作进度报告,每周在骏皇名居网站、微信群公开发布一次。
(四)每月参加业主委员会会议,并撰写会议纪要、草拟会议通告,咨询委员等参会人员意见后提交主任或主任指定的委员审定文字,根据多数委员签字同意的会议纪要,在小区微信群和网站公开发布会议通告,并打印盖章后在各栋大堂公开张贴,确保张贴时间不少于 7 天。
(五)每月监督、督促物业服务企业或其他管理人落实当月联席会议业主委员会通告内容,并随时向全体委员汇报进展与难题,在下月联席会议上汇总汇报此前通告执行情况。
(六)对于物业服务企业或其他管理人申报的紧急工程,现场核查其真实性以及按本议事规则与管理规约及时透明上网公开发布所有相关信息。
(七)将业主委员或所有文档及时电子化并制作资料目录,完成所有文档资料(包括历次业主大会表决票)的办公室电脑和百度云盘双重储存。对于涉及个人隐私的业主姓名、身份证号、车牌号码等资料应当隐去至少过半字符,进行保密处理。
(八)为热心提出意见建议、或积极投身小区服务的居民建立“骏皇名居荣誉监督员”和“骏皇名居优秀业主义工”星级档案,提交业主委员会审议后,在小区微信群和网站公开发布并予以表彰。

第五章财务透明共管

第十七条【业主大会共有资金】
骏皇名居实行“酬金制”的物业服务方式,物业费、停车费、共有场地租金广告等公共收益实行统一管理,与已经纳入政府主管部门开设的骏皇名居维修金专门账户的专项维修资金,均为业主大会共有资金,归属全体业主共有。
在收支自主的情况下,依照相关法律法规,骏皇名居业主大会共有资金优先纳入政府主管部门开设的骏皇名居业主大会共有资金专门账户,确保业主委员会、物业服务企业或其他管理人的变更不损及业主共同利益,确保该账户所有资金收支向全体业主公开透明。
在政府主管部门为骏皇名居开设物业管理资金专门账户之前,骏皇名居物业费、停车费、共有场地租金广告公共收益等所有物业管理资金,应统一纳入业主委员会或物业服务企业开设的骏皇名居业主大会共有资金专门账户,由业主委员会和物业服务企业共同管理。
骏皇名居业主可以直接将各种费用缴纳进入业主大会共有资金账户,物业服务企业或其他管理人应当配合。业主大会资金专门账户可以开立后,所有业主资金在30天内转到专户。

第十八条【共有资金归集收费标准】
骏皇名居业主大会共有资金中物业费、停车费的收费标准调整,依法由业主大会作出决定。
骏皇名居业主大会共有资金中共有场地租金、广告等公共收益收费标准,业主大会授权业主委员会与物业服务企业或其他管理人,公开透明且联合作出决定。
骏皇名居业主大会共有资金中专项维修资金的收费标准,依法执行政府规定。业主委员会确认专项维修资金不足的,应当召开业主大会专项表决筹集专项维修资金或上调日常专项维修资金收费标准。

第十八条【共有资金透明共管】
业主大会共有资金每一分钱的收支,都应在实际发生的一个月内通过微信投票系统和骏皇名居网站向全体业主公开透明。
业主大会共有资金透明共管实行业主委员会与物业服务企业或其他管理人相互制衡。物业服务企业或其他管理人应当于双方月度联席会议前至少 3 天,在骏皇名居网站公布收支细目申请报告,经双方月度联席会议公开审议、业主委员会发布会议通告,并经双方分别授权的印鉴联署后方能支出。
业主委员会以及任一业主,都有权查询月度所有收支的原始单据,物业服务企业应当在接到业主查询要求后 15 日内提供相应的电子版文件。
任何应当纳入而未纳入业主大会共有资金账户的收入,都是对业主大会共有资金的侵占;任何未按时公开透明的支出、未依法依规的支出、或违反本议事规则和管理规约以及物业服务合同的支出,都是对业主大会共有资金的侵占,由支出者自行承担双倍赔偿责任以及其他法律责任。

第十九条【业主大会会议经费】
为鼓励业主履行参加业主大会的权利与责任,在骏皇名居物业管理收支盈余的前提下,业主大会召集人可以向所有与会业主发放奖励或在所有与会业主中公开透明进行抽奖,奖励或抽奖总额不超过上年度盈余的上限,并公示最少7天。
为鼓励义工参加业主大会具体工作,业主大会召集人可以按照每次会议每户 3 元的标准,从骏皇名居物业管理总收入(包括物业费、停车费、公共收益等)优先支付业主大会会议经费,公开透明发放业主大会会议义工津贴。
业主委员会委员工作计入业主大会义工服务时间,但不领取业主大会义工津贴。

第十九条【业主委员会会议经费和集体津贴】
业主委员会经费,按照每次会议实际支出金额,公开透明列入骏皇名居物业管理总收入办公支出,实报实销。
业主委员会每月领取 2500 元的集体津贴(用于交通津贴、餐补津贴、通讯津贴等等),由执行秘书保管并根据业主委员会过半数委员的决定使用。
除集体津贴外,业主委员会委员个人不领取任何津贴。

第二十条【业主委员会执行秘书薪酬】
业主委员会执行秘书薪酬标准由业主委员会按照其工作量、工作绩效,在深圳市最低工资标准与社平工资标准之间确定,从骏皇名居物业管理总收入中支付。
业主委员会调整执行秘书薪酬,应当列明理由并提前在微信投票系统或骏皇名居网站公示至少 15 日,经过月度联席会议审议后,在业主委员会会议通告中发布。物业服务企业或其他管理人应当执行。

第六章荣誉监督员、业主义工与业主监事

第二十一条【荣誉监督员】
每一位就骏皇名居公共事务提出意见和建议的业主和物业使用人,都应当受到公开鼓励与表彰。骏皇名居业主就公共事务提出意见和建议,应当首先向专职服务的物业服务企业或其他管理人提出;认为物业服务企业或其他管理人不作为的,向业主委员会执行秘书提出,或直接参加业主委员会定期透明举行的月度联席会议现场提出。
业主委员会执行秘书应当每月汇总向业主委员会、物业服务企业或其他管理人提出公共事务意见和建议的情况,建立荣誉监督员星级档案,经过业主委员会月度联席会议审议后公开表彰。
业主委员会就荣誉监督员所关心事务召开定期或不定期会议,执行秘书应当事先告知、事后通报荣誉监督员会议情况,荣誉监督员有权列席业主委员会会议并参与讨论。

第二十二条【优秀业主义工】
每一位投身骏皇名居业主公共事务的业主和物业使用人,都应当受到公开鼓励与表彰。
业主委员会执行秘书应当每月收集汇总业主参加业主大会、业主委员会、骏皇名居各类业主交流群体活动等信息,建立骏皇名居业优秀主义工星级档案,经过业主委员会月度联席会议审议后公开表彰。
业主委员会召开定期或不定期会议,执行秘书应当事先告知、事后通报业主义工会议情况,优秀业主义工有权列席业主委员会会议并参与讨论。

第二十三条【业主监事】
历届业主委员会委员、候补委员以及候选人,是骏皇名居业主公共事务有效、有力的监督者,业主委员会应当将其聘任为业主监事,为其专设业主监事微信群,并在定期或不定期会议之前,事先向其告知并征询其意见,事后向其逐一通报会议情况。业主监事有权列席业主委员会会议并参与讨论。
历届业主委员会委员、候补委员以及候选人出现以下情形之一的,不应担任业主监事:
(一)未履行法定责任选举产生新一届业主委员会即告辞职,放弃应有职责导致业主委员会运作出现停摆的。
(二)违反法律、法规以及业主大会制定的议事规则、管理规约和物业服务合同,为个人或他人谋取私利的。
(三)依据法律、法规规定,不再符合业主委员会委员、候补委员候选人资格的。

第七章临时业主委员会
第二十四条【临时业主委员会的职责】
若发生业主委员会过半委员辞职、业主委员会被依法解散、新一届业主委员会未能选举产生或其他无法正常履职的情形,在新一届业主委员会依法选举产生之前,参照物业服务企业合同期满“事实服务”的情形,业主大会授权组成临时业主委员会,作为业主委员会停摆期间的应急处置机构,代行本议事规则和管理规约第五章财务透明共管中业主委员会的权利与责任。

第二十五条【临时业主委员会的组成】
临时业主委员会成员上限设 7 人,分别从已停摆的业主委员会中符合本议事规则和管理规约业主监事资格的委员中抽签产生 2 人、业主监事中抽签产生 2 人、优秀业主义工中抽签产生 2 人、 荣誉监督员中抽签产生 1 人,共同组成骏皇名居临时业主委员会。
产生临时业主委员会的抽签工作,由已停摆的业主委员会中符合本议事规则和管理规约业主监事资格的委员,在业主组委员会停摆后 5 日内,牵头协调业主监事、优秀业主义工、荣誉监督员共同组织、公开透明进行抽签,并邀请福保街道办、福保社区工作站人员进行监督。委员无法按多数意见在限期内有效组织抽签的,依次由业主监事、业主义工牵头协调抽签工作。

第二十五条【临时业主委员会的任期与运作】
临时业主委员会成员的任期为 1 年,不得连任。任满之前若新一届业主委员会仍未产生,则应重新组织抽签,产生新的临时业主委员会。
临时业主委员会成员中签之后就任之前,应当签署遵循执行相关法律法规及本议事规则和管理规约的书面承诺书。
临时业主委员会作出决定实行一人一票、少数服从多数,其运作执行本议事规则和管理规约第四章业主委员会的相关规则。

第八章人员出入管理

第二十六条【出入门禁安全管理】
骏皇名居实行人员刷卡及智能识别出入封闭式管理:
(一)业主和物业使用人应提前凭借身份证、户口簿或租赁合同,申明理由,申办统一编号的门禁卡或智能识别权限,刷卡出入骏皇名居。业主和物业使用人持轮椅、儿童车及大件行李通过大门通行时,亦应出示门禁卡或者使用智能识别权限确认身份。
(二)每张门禁卡或智能识别权限,应与持卡人身份信息一一对应,确保门禁卡丢失后不被冒用。
(三)无卡来访者应当登记确认身份,经业主核实邀请后通过指定出入口进入,并在离开时登记核销。
(四)对于协助业主开锁的人员,物业服务企业或其他管理人应当核实其身份与从业资格,并派遣保安人员全程跟随。

第二十七条【禁止住宅群租或商用】
为维护骏皇名居业主居住品质,骏皇名居住宅限制为纯家庭或个人使用,禁止用于群租或商务:
(一)每户所办门禁卡和智能识别权限的数量,向全体业主公开透明接受监督,不得超过一家人合理使用的数量。
(二)确认骏皇名居住宅被用于群租或商务的,物业服务企业或其他管理人应当取消其业主个人自用之外的门禁卡、智能识别权限及车辆出入权限。
(三)每张门禁卡超过 15 天未使用应当自动休眠,由持卡人应持身份证重新申办激活。

第九章车位使用及收费管理

第二十八条【公平优先、尊重历史】
骏皇名居地库车辆月卡管理遵循公平优先、尊重历史的原则:
(一)暂时承认开发商产权争议但保留诉讼权利。骏皇名居车位为公共配套设施,未与房屋同等分摊公共面积,不具备独立产权资格,且房屋买卖合同“停车场归属开发商”的约定违法无效,部分一手现房合同并更无相关约定,业主大会主张其产权归属全体业主。在开发商对车位权属存在争议、且已有 6 个地库车位被违规“长租”的情况下,业主大会在保留权利随时通过诉讼或仲裁解决问题的同时,暂时承认现状,包括将车库其余车位停车费的一部分(金额分成由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交给开发商。
(二)所有车位使用者同等分担车位人工、水电、日常维修等基本费用。多数业主地库车卡每月 250 元中定额(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交给开发商、扣减开发商收取后(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交作业主大会共有资金;违规“长租”固定车位的业主此前每月交给业主大会共有资金 90 元,应当同等调至扣减开发商收取后(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)的金额。
(三)为兼顾公平优先、尊重历史,在新办车辆月卡执行“一户一卡”的同时,对于已办的一户多卡不予强制废除,但采用经济手段限制、鼓励业主自发实现“一户一卡”的资源公平使用:每多办一张卡费用翻一番,第一张地库月卡 250 元、第二张 500 元、第三张 1000 元。
(四)骏皇名居业主,无论购房时间先后,在足够能提供业主首台用车使用停泊的情况下,有同等权利按照“一户一卡”原则办理一张地库停车月卡,在 2018 年强制透明的办卡信息之后,不得再办“一户多卡”。

第二十九条【居住与来访区别收费】
骏皇名居车位使用管理对居住与来访区别对待,实行不同的收费标准。业主、业主直系亲属、非业主的住户停车收费采用同等标准:
(一)骏皇名居地库停车基准价格为一户一卡每月 250 元,不允许非地库月卡及来访车辆停放。
(二)对于 2018 年之前已办的地库停车一户多卡,第二张卡每月 500 元,第三张卡每月 1000 元,此后不允许新办地库停车一户多卡。
(三)本停车场为骏皇名居内部停车场,不对外开放,来访车辆只能在规定时间段(每日8:00-18:00),且取得被访业主同意、经车岗保安登记后,方可停入小区;接送人或运送货物必须在30分钟内离场,对来访车违反规定达三次者拉入黑名单,以后禁止停入本小区。另外,为有效控制非月卡车(业主临时车和违规停留的访客车)长时间(超过2小时)占用小区车位,根据《深圳市发展和改革委员会关于完善我市机动车停放服务收费政策的通知》(深发改〔2017〕1518号)的规定:「停车设施未依法经过产权登记的,停车收费标准的制定或者调整应作为涉及业主利益的重大事项,按照物业管理相关法律法规由业主大会依法决定。凡未依法履行业主大会决定程序的,停车收费暂按原有关规定执行。」业主大会决定本停车场在每日20:00点-次日8:00的时间段,对非住户停车实行高峰期收费,收费标准为: 满30分钟收费10元,每增加60分钟加收10元,上不封顶,其他时段(08:00-20:00)的收费维持不变,所有增量部份的费用收益为本小区公共收益,具体收费标准授权业主委员会与物业服务企业或其他管理人制定,并依法公示及向市价格主管部门报备。
(四)骏皇名居地面停车场若建立体车库,其收费标准由业主大会另行制定。
(五)对于到小区办事涉及小区公共利益相关的活动的车辆,在08:00-00:00之间的时断,经业主委员会审核通过后,可括免车辆停泊的收费,所有获得括免收费的车辆信息在每季度公示。
(六)车辆进入小区红线范围内,除已缴纳停车管理费的车辆外,其他使用小区道路作为通行、或停泊等连续超过30分钟的车辆,需要缴纳等同停车管理费数额的道路建设费用,道路建设费用属于增量收益,同时业委会可要求物业管理公司在小区红线范围内增加停车通过的闸口,闸口的安装费用经业主委员会审核后从业主共有资金中支出。
(七)对于小区商户使用小区道路作为通行、或停泊等连续超过30分钟的车辆,可以每月以购买停车票的形式收取(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)。

第三十条【车位优先业主使用】
物权法规定“车位应当首先满足业主的需要”,若按一户一卡原则为业主办理车辆月卡后有多余车位,应当依次为业主的直系亲属(父母、配偶、子女)、非业主的住户办理车辆月卡。骏皇名居所有车位月卡办理情况,应当在保护当事人隐私的前提下,向全体业主公开透明接受监督。
如小区停车位尚未完全饱和,在优先满足业主需求的情况下(物权法第七十四条),可供业主用车以外的车辆使用小区停车位,为确保业主用车优先使用,地下室负一层和负二层设为业主专用停车层(按需求可扩展到全部地下车库),供经由业委会和物业管理公司共同核实的业主用车停泊使用。满足业主首台车和存量月卡车辆(合资格的业主用车)后如尚余车位,可供租户(在住)一辆车有条件地使用,要求业主本人亲自陪同申请,同时该户必须未有占用任何小区停车位,向物业管理公司提供合法登记的租赁证明、行驶证等资料证明是租户(在住)用车并审核,业委会可随时复核或抽查,租户用车的使用限期不得超过一年,到期需要重新办理申请。
如小区停车位已经完全饱和,骏皇名居停车场停止办理增量月租停车资格,只接受业主首台车的申请按登记时间先后顺序排队。物业管理公司每季度发布公告,告知全体业主停车月卡数量及排队车主顺序,接受业委会、全体业主监督。

第三十一条【车主身份与车牌号码联动管理】
骏皇名居车位使用管理实施车主身份与车牌号码联动管理,在停车月卡办理时核实业主、业主直系亲属、非业主的住户身份以及车辆信息,并运用车牌识别系统杜绝车辆月卡被非持卡人使用的情况。业主、业主直系亲属、非业主的住户办理车辆月卡应当提交以下资料:
(一)业主办理,提供业主房产证原件(或到不动产登记中心打印证明、或提供房产证副本并出示深圳市住建局微信投票系统的证明)、业主身份证、车辆行驶证、户口本或结婚证(证明车主与业主的关系,业主本人车辆则只需要提供身份证和行驶证复印件)等,并签署停车月卡办理协议。
(二)业主直系亲属办理,提供业主的身份证和房产证,户口簿等其与业主关系的证明材料,以及本人身份证和车辆行驶证,查验原件并交复印件。
(三)非业主的住户办理,要求业主本人亲自陪同申请,同时该户必须未有占用任何小区停车位,提供业主的身份证和房产证,房屋租赁合同等其与业主关系的证明材料,以及本人身份证和车辆行驶证,查验原件并交复印件。

停车登记的资料由物业管理公司审核通过并存档后,方可发放停车月卡资格,物业管理公司需将相关资料提交业委会存档备案及即时更新,业委会可随时复核或抽查。

第三十二条【车位使用资格限制】
业主、业主的直系亲属、非业主的住户使用骏皇名居车位,应当履行下列义务,对违者应当处暂停其车位使用资格:
(一)按时交纳物业费、停车费、专项维修资金等各种业主大会共有资金的义务。
(二)业主车辆由管理处统一录入智能停车场管理系统,自动感应进出场;进场停车时禁停人行道、车行道、已画黄实线的消防通道、黄网格线等区域。对随意违规停放(停放上述禁停位置、一车占用两位,或者早上8:00到晚上8:00之间堵塞行车通道),发现一次计警告一次,当月内被警告二次者,取消月卡资格或者取消小区车辆停放资格,违规的临时停放车辆则列为禁入名单处理,物业管理公司应通知相关政府职能部门或授权机构拖车,所产生的费用由堵车车主负担。
(三)车辆停放在非规划车位上时,应在车上留电话,并保持电话畅通。如有阻塞其它车辆,又不接电话和不及时挪车者,或造成堵车时间超过15分钟的,被堵车辆车主当日交通费由堵车车主负担,且累计违反三次后将取消月卡资格,违规的临时停放车辆则列为禁入名单处理。
(四)业主大会原则上不接纳任何单独专用停车的租用方式(公用改专用违反公平原则),业主大会保留一切相关追究权利,业主大会并授权业委会对停车场相关所有侵权行为进行诉讼,诉讼费用从管理费中支出。拥有存量长租车位的车辆一律停放长租车位上,不得长时间(超过1小时即认定为长时间)占用地面公共车位;所有长租车位停泊的必须是业主用车(物权法规定),禁止非业主用车停泊在长租车位上;为减少纠纷,请其他车主不要将车辆停放在长租车位正前方妨碍其车辆正常进出的位置。对有长租车位的业主未按规定将车辆停放在长租车位的,管理处将按停车场收费标准的三倍收取停车费。
(五)在小区内停放车辆要服从管理人员指挥,在规定位置停放,当小区内车位停放满时,停车场管理员有权限制车辆进入。
(六)车辆进入小区须减速慢行,时速不得超过5km/h,禁止鸣喇叭,注意行人安全。
(七)禁止碾压绿化带,损坏路牌和公共设施。若损坏需照价赔偿。
(八)如发生高空抛物、在公共空间不及时处置自养宠物的排泄物等对小区环境造成恶劣的行为,一经证实,可取消停车资格(包括月卡和临时停车)不少于三个月,取消停车资格后三个月需要重新排队申请月卡资格。
(九)本议事规则和管理规约规定的其他情形。

业主大会授权业委会可对小区停车规定进行修改,小区停车规定将成为《骏皇名居物业管理合同》的一部份。

第十章房屋装修管理及应急维修

第三十三条【房屋装修管理】
业主装修房屋应遵守以下规定:
(一)事先告知物业服务企业或其他管理人装饰装修的基本方案,并与其签订装饰装修管理服务协议,交纳装修押金 2000 元。
(二)通过骏皇名居货梯或指定电梯运输装修材料或装修垃圾,确保运输期间电梯整洁无损。
(三)在骏皇名居指定地点临时放置装饰装修材料及装修垃圾,并在规定时间内自行运走。
(四)遵守工作日 9 时至 12 时、14 时至 18 时的装饰装修施工时间,其他时间不得施工。
(五)为保持骏皇名居外观统一,装修不得安装隐形防盗网以外的防盗网。
违反前款规定损害业主公共利益、经提醒拒不改正的,扣罚押金并归集进入骏皇名居专项维修资金,物业服务企业或其他管理人有权经业主委员会核准,对其在小区内公示批评,并与供水供电部门联系,切断其装修所需水电。

第三十四条【违建劝止及处罚】
占用业主共有空间或使用钢筋混凝土的违建行为严重侵害业主公共利益,物业服务企业或其他管理人应予劝止,对经提醒仍不纠正的应直接向有关执法部门举报要求拆除或冻结其产权交易资格。
经提交业主委员会联席会议审议,对于拒不纠正的违建者,应当在骏皇名居范围内对其进行公示批评,乃至限制其人员出入门禁及车辆月卡办理资格。

第三十五条【安全隐患应急维修】
业主专有物业在使用过程中存在安全隐患,已经或即将危及公共利益及他人利益时,责任人应当及时维修。责任人不履行或者无法履行维修义务的,物业服务企业或其他管理人可在派出所、社区工作站、业主委员会有关人员的现场见证下,直接进入业主专有物业内部实施应急维修,维修所需的费用由责任人承担。

第十一章宠物管理

第三十六条【宠物管理规定】
业主和物业使用人在骏皇名居饲养宠物应当遵守以下规定:
(一)依照《深圳市养犬管理条例 》规定,小区禁止饲养大型犬烈性犬,本小区业主已经饲养的,必须于2018年10月1日前移送出本小区。
(二)依照《深圳市养犬管理条例》规定,业主在小区内养犬,应当在本条例生效10内办理登记手续,领取养犬登记证及犬牌并为犬只植入电子标签,每年给所养犬只注射疫苗并保管好疫苗注射记录。  
登记后3天内前往骏皇名居物业服务中心换取本小区专用狗牌并签订《骏皇名居文明养犬公约》。狗牌有效期从犬只注射疫苗之日起1年内有效。为了提醒犬主继续做好免疫工作,物业服务中心会制定定期更换狗牌的规定,到期业主须携带有效期内的疫苗注射记录到骏皇名居物业服务中心换取新狗牌。(目的在于约束业主每年给犬只注射疫苗)
(三)业主养犬不得占用楼道、楼梯间、天台等共用地方,不得妨碍他人休息和生活、不得污染环境;携犬进入电梯等人员聚集的地方时,应当将犬装入犬袋、犬笼,或者怀抱、戴嘴套,礼让他人。
(四)禁止除导盲犬外的非本小区业主所养犬只进入本小区。如有亲属临时寄养的请业主到物业管理处凭有效证明办理临时狗牌。不得给外小区的犬只办理本小区狗牌。遛狗时,必须有成年人用牵引绳栓好犬只;犬只必须挂骏皇名居专用狗牌,中大型犬只必须佩戴口罩,牵引绳长度不得超过1.0米,远离人群集中区域。在1米内犬只必须规避包括老人,儿童,孕妇等等人群,以免吓到他人,引起不必要的纠纷甚至意外伤害。
(五)犬只不得在小区电梯、楼道、大堂门口等公共场所随地大小便。养犬人应当立即清除犬只在其它公共场所排泄的大小粪便;对污染路面的大小便,业主需用水冲洗,狗粪须装进胶袋或报纸,扎紧并丢入垃圾箱;如果业主自行清理不方便的,可以联系物业管理处(电话:83592006),告知所在地点及房号,物业公司通知清洁人员过去清理,每次收费10元。费用在该业主下月管理费一同扣取,用于支付清洁人员额外清理犬只粪便的报酬。如犬只便后不处理且不联系物业管理处的,一经核实,物业公司有权向该业主收取100元清洁费及行政费,计入业主共有资金。

第三十七条【宠物管理违规劝止及处罚】
针对宠物饲养不文明现象处理办法:
(一)对未办理登记的犬只进行备案并限期整改。逾期不登记的,物业管理处将向政府有关部门举报。
(二)小区内发现无牵引绳的犬只,均视同流浪犬,予以网捕。由物业管理处代为看管,不超过三日(看管期间犬只发生任何问题,管理处不负担法律责任,所花费用由犬主负担),三日之内无人认领的,送街道执法部门处理。业主领回犬只时,应提供犬只的相关证明(养犬证、疫苗注射证明等),且签订不再违规承诺书,如果再次发现该犬只不栓牵引绳,将直接送街道执法部门处理。
(三)业主发现小区内任何不文明养狗行为,均可向物业管理处举报。对于业主第一次不文明养犬行为,物业管理处员工先对其进行劝导;如发现同一犬只第二次违规行为,将曝光该犬只饲养人的房号、姓名及图片;如发现同一犬只第三次违规行为,该犬主房号下的车辆将被列入黑名单,1个月内禁止进入小区;如发现同一犬只第四次违规行为,该饲养人房号下的车辆2个月内禁止进入小区;如发现同一犬只第五次违规行为,该饲养人房号下的车辆4个月内禁止进入小区,以此类推指导整改为止。
(四)发生犬只伤人,饲养人应当立即带伤者去附近卫生防疫机构或医院注射狂犬病疫苗,并将伤人犬只送市兽医防疫部门或其授权的下属兽医防疫机构留验观察。伤者的有关医疗费、交通费及误工费等一切费用由饲养人承担,饲养人还要承担《深圳市养犬管理条例》规定的其它责任。
本规定自骏皇名居2018年业主大会通过后立即实施。

第十二章附则

第三十八条 本议事规则和管理规约,依照法律法规由骏皇名居业主委员会制定,并由业主大会决议通过,业主大会授权业主委员会,就本议事规则和管理规约进行解释,并制定实施细则。

骏皇名居业主委员会
2018年

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 楼主| 发表于 2018-10-23 15:04:03 | 显示全部楼层
深圳市骏皇名居业主大会议事规则和管理规约
第一章 总则
骏皇名居业主依法对小区专有部分享有所有权,对此外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
业主大会是全体业主行使物业管理共同事项权利的最高机构,制定议事规则和管理规约。
业主大会通过业主大会会议和业主委员会行使职权。
本议事规则和管理规约根据法律法规,经骏皇名居业主大会会议审议通过后生效,依法对全体业主及物业使用人有约束力。
获得业主大会授权的物业服务企业或其他管理人,应当遵从执行本议事规则和管理规约并签署公开承诺书。
第二章 业主
第一条【业主身份的认定】
骏皇名居业主通过深圳市政府主管部门建立的微信投票系统(关注微信公众号“深圳市物业管理公众服务”并完成身份验证),或现场出示身份及产权证明的方式,向业主委员会或其他业主大会召集人申明业主身份。
骏皇名居业主身份的认定,以房地产权利证书、不动产登记簿或经过主管部门备案的房地产销售合同记载的、分摊公用建筑面积的所有权人,或者人民法院判决及仲裁委员会裁决认定的、分摊公用建筑面积的所有权人为准。
第二条【业主的权利】
骏皇名居业主享有小区所有事务、所有财务的透明知情权,以及在此基础上共有和共同管理的权利、直接列席业主委员会会议的权利。
业主委员会、物业服务企业或其他管理人应当通过骏皇名居网站 jhmj.easyye.com(业主委员会可以作出变更网址的安排并且公示不少于7天),至少按月向业主实时、永久公开所有事务和财务,并在各栋大堂公告栏实时张贴。
骏皇名居事务公开须涉及业主个人姓名、身份证号、车牌号码等隐私权利时,应当隐去姓名、身份证号、车牌号码等隐私数据中至少过半字符,充分兼顾业主的知情权和隐私权。
第三条【业主的义务】
骏皇名居业主依据法律、法规、本议事规则和管理规约,平等享有业主权利,同等承担业主义务,包括按照业主大会批准的《骏皇名居物业服务合同》约定标准交纳物业费、停车费、专项维修资金等业主大会共有资金,遵守人员、车辆、宠物等相关管理规定。
第四条【与会业主的优先权利】
业主大会是业主利益保障的前提与基础。参加业主大会、决策共同事务是业主最重要的权利与责任,每一票都至关重要。
为促进业主大会有效召开,避免业主大会缺位导致业主权利被业主委员会、物业服务企业或其他管理人架空,业主委员会或其他召集人应当公开透明汇总业主参加业主大会的情况,与会业主在同等条件下享受骏皇名居各项物业管理服务的优先权利,物业服务企业或其他管理人应当配合。
第五条【业主大会专属权利】
骏皇名居业主大会专属权利如下,业主委员会、物业服务企业或其他管理人不得代行:
(一) 业主大会议事规则、管理规约的制定、修改。
(二) 物业服务企业或其他管理人的选聘和解聘,物业服务合同的制定、修改。
(三) 物业费、停车费的收费标准。
(四) 物业专项维修基金的筹集和使用。
(五) 业主委员会委员、候补委员的选举和罢免,对业主委员会决定的改变和撤销。
(六) 物业共用部位和共用设施设备的权属与功能的变更。
(七) 业主大会、业主委员会的活动经费标准,业主委员会委员津贴标准和执行秘书薪酬标准。
(八) 业主大会、业主委员会印章使用管理和档案管理制度的制订和修改。
(九) 业主大会决定的其他专属权利事项。
第八条【业主大会一般会议召集程序】
业主大会普通会议由业主委员会召集,程序如下:
(一) 依法至少提前 15 日,通过微信投票系统或书面函件,邀请福保街道办事处或福保社区工作站人员列席召集人会议。
(二) 依法至少提前 15 日,在微信投票系统和骏皇名居网站发布业主大会公告并在各栋大堂张贴,公告应当公布全体业主总人数和总票权数、本次业主大会会议表决的表决事项、起止时间,并公开征集书面投票的发票、收票、计票与监票人员。业主向召集人事先申明手机号码、电子邮箱或信箱地址的,召集人应当按其指定方式抄送业主大会通告。其中信箱地址在骏皇名居之外的,相关业主应承担快递邮寄费用。
(三) 打印微信投票系统已做保密处理的业主身份信息,在各栋大堂张贴公示至少 7 日,并在业主大会表决之前发布公示结果通报。
(四) 印制业主大会书面表决票,并应统一编号、加盖会议召集人公章,采用一式两联或三联复写纸印刷,投票时一联投入票箱、一联由投票业主留存备查,业主参加书面投票,应当在票面签名确认。
(五) 通过微信投票系统或书面通告,发布微信投票时间以及书面投票的发票、收票及现场投票的时间与地点等信息。
(六) 业主大会预定投票期满之前,召集人认为与会业主人数和所持票权数未达到法定有效比例的,可发布通告延长投票时间,但投票延长时间不应超过三个月。
(七) 确定符合法定有效的业主大会与会人数与票权数要求后,发布对书面投票进行公开计票监票的时间、地点与人员的通告,并按时接受业主现场监督,将书面投票结果补充录入微信投票系统。
(八) 依法发布业主大会会议表决结果公告,并按本条第二款规定抄送业主。
第九条【业主大会选举会议召集程序】
骏皇名居业主大会选举会议选举业主委员会委员和候补委员,召集人在业主大会一般会议程序之外,还应当执行以下程序与规则:
(一) 候选人公开自荐与积极履职是前提。自荐表格和候选人承诺书应当由召集人统一制作、编号、发布,召集人发布的候选人自荐报名期不得少于 15 日,所有候选人平等自荐,自荐报名信息应当公开。
候选人应当书面公开承诺遵循所有事务与财务向业主公开透明的原则;公开承诺若候选人总数超过应选人数的 150%,则按照业主推荐人数的多少公开进行象征性“互选”投票;公开承诺每月定期参加业主委员会召集的联席会议,并在会前会后通过骏皇名居网站、微信群参与业主委员会讨论,缺勤率不超过 1/6;公开承诺秉持最基本的业主立场,不谋求任何个人特权。
(二) 按业主推荐人数的多少,公平竞争。召集人应当向候选人发放统一制作、编号的推荐表,并在候选人交表时同步进行资格审核、提醒与协助。自荐报名期满,召集人应当统一设置不少于 15 日的公开推荐时间,由候选人公开征集其他业主在推荐表上注明房号、姓名、手机号码作为推荐人。
为免候选人之间“互选”恶性竞争,骏皇名居一名业主只能自荐或推荐一人参选,在候选人总数超出现行法规应选人数 150%的限额时,由候选人以记名公开投票的方式,按照业主推荐人数的多少,依次确定入围人选。
(三) 业主推荐多人的,以候选人向召集人公开提交的第一份推荐表为有效。召集人应当承担避免业主重复推荐的责任。
召集人应当在微信投票系统或骏皇名居网站公开制作、实时更新统一的业主推荐情况表,标明某户业主是否已经推荐他人,供候选人参考。召集人还应在候选人递交推荐表的同时,核对确认并向候选人提醒其中业主重复推荐或无效推荐的情况,允许候选人在公开推荐时间补充邀请业主推荐。
(四) 公开推荐时间期满后,召集人不再接受候选人对自荐表或他人推荐表进行补正或修改。
(五) 骏皇名居业主委员会委员一般为 5 人、候补委员一般为 2 人。委员与候补委员的得票顺序,按照所得投票票权数占与会业主总投票权数的比例与所得投票人数占与会业主投票总人数的比例之和依次确定。若两者之和相等,则所得投票权数较多者排名靠前。
(六) 在业主大会选举会议表决完成之后,若候选人获得与会业主过半人数和过半票权数的当选人达到 5 人的,应当直接组成业主委员会,其中最高单数人员为委员,此外如当选人 5 人以外没有或不足两人过半人数和过半票权数的当选人,不设候补委员或仅设 1 人为候补委员。候选人当选人数不足 5 人的,由召集人依照业主大会选举得票顺序,按照不超过剩余预定名额百分之四十但不少于 1 人的差额比例,从未当选的候选人中确定新一轮选举的候选人,召集业主大会进行差额补选。
(七) 如法规对业主大会选举会议召集程序作出修改,则依法规来作出修订。
第十条【业主大会特别会议召集程序】
百分之二十以上业主联名提议的,由业主联名一致指定的召集人(不少于 5 名业主)召开业主大会特别会议。业主联名未能一致指定召集人的,由业主委员会作为召集人,召开业主大会特别会议。
依法,联名业主身份的审核由业主委员会或街道办事处进行;通过微信投票系统发起联名申请的业主身份信息应依照政府规定程序公示,不应再行特别审核。业主大会特别会议召集人不具有微信投票系统召集人权限的,业主委员会应当配合。
第十一条【业主大会分户表决结果透明】
业主大会会议依法采用微信投票与书面投票相结合的方式召开,所有书面投票分户表决结果应当录入微信投票系统,接受政府及业主在线监督。
为实现业主与业主委员会委员的权利平等、落实业主对业主委员会的监督权利、杜绝业主大会会议造假,骏皇名居业主大会会议召集人应当在会议结束之后,向有意查询的业主随时公开业主大会分户表决结果。
第四章 业主委员会
第十三条【业主委员会职责】
业主大会授权业主委员会在法定职责之外履行如下职责:
(一) 在业主大会决定选聘物业服务企业或其他管理人、并通过物业服务合同文本之后,作为执行机构与其签署合同。
(二) 依据本议事规则和管理规约,监督和协助物业服务企业或其他管理人履行合同约定职责。
(三) 审核批准动用小区物业费、停车费结余资金用于小区物业管理公共事务。
(四) 审核批准动用小区共有部位场租、广告等公共收益用于小区维修及邻里交流活动。
(五) 审核批准动用日常专项维修资金每笔 6 万元(含)以下的专项资金维修项目。
(六) 审核批准向专项维修资金中心申请年度备用金30%、核销及再申请。
(七) 代表业主大会,与水、电、电信等各方供应商或服务商签订除共有部位和共有设施设备权属变更、功能变更之外的租赁等服务合同。
(八) 代表业主大会,就以下事项对外联系乃至采取相应的法律措施,包括以业主大会或业主委员会名义直接提起诉讼或仲裁,并审核批准法律顾问费用支出。
(1)骏皇名居建设单位依法应当向业主委员会按建造成本价提供物业服务用房和商业用房以及相应的产权证书。
(2)骏皇名居个别业主或承租人侵犯其他业主共有权益的行为。
(3)其他侵害本小区业主依法共有或共同管理权益的行为。
(九) 代表业主大会向相关部门申请索取小区相关的所有资料。
【注:骏皇名居建设单位迄今仍未依法向业委会提供物业管理用房、商业用房以及相应的产权证书。《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(1994-2007)规定开发建设单位应“按市政府有关规定以建造成本价向管委会提供住宅区物业管理用房”,“按市政府规定的比例以同期市政府微利房价格向管委会提供部分商业用房”,“其产权属管委会(即业主委员会)”,“上述商业用房的购置费用可由公用设施专用基金中垫支,并从该商业用房的经营收入中回收”,市政府还发布了管理用房的面积计算公式。】
第十四条【全体委员权利平等】
业主委员会全体委员不得享有法律法规及本议事规则和管理规约赋予权利之外的任何特权。
业主委员会主任、副主任由委员投票产生,作为业主委员会会议召集人,与其他委员权利平等。
过半数委员提议,可以指定一名委员担任临时召集人,召开业主委员会会议。
第十五条【定期透明联席会议】
业主委员会应当至少在每月第一个周五晚8时至10时,在办公室与物业服务企业或其他管理人定期举行联席会议,便于业主随时列席、监督。业主委员会会议通告应当向全体业主列明出席会议的委员、候补委员、业主、物业服务企业及其他人员。业主委员会会议应当有过半数委员出席并在会议纪要签字存档。业主委员会作出决定应当经超过全体半数委员同意,通过微信投票系统或骏皇名居网站发布,并在各栋大堂盖章张贴。
第十六条【执行秘书人选与职责】
业主委员会可设执行秘书全职1人或兼职2人,人选由主任提名、过半数委员同意后聘任。执行秘书可聘专人担任,也可由业主委员会委员兼任。
执行秘书的职责由业主委员会决定,应当包括以下内容:
(一) 保管业主委员会公章,确保所有通告统一编号并根据多数委员签字的会议纪要加盖公章。
(二) 每日通过个人电话、业主微信群收集汇总业主意见和建议,决定向业主委员会汇报或向物业服务企业或其他管理人交办,并向相关业主逐一反馈,每日汇总《业主意见跟踪反馈表》在骏皇名居网站、微信群公开发布。
(三) 每周 2 个时段、每个时段 2 小时(工作日晚上或周末,具体时间应在业委会办公室门口张贴,并在网站、微信群公布,若有变更至少提前 7 天公布)在业委会办公室值班,接待业主来访,并汇总整理业委会工作进度报告,每周在骏皇名居网站、微信群公开发布一次。
(四) 每月参加业主委员会会议,并撰写会议纪要、草拟会议通告,咨询委员等参会人员意见后提交主任或主任指定的委员审定文字,根据多数委员签字同意的会议纪要,在小区微信群和网站公开发布会议通告,并打印盖章后在各栋大堂公开张贴,确保张贴时间不少于 7 天。
(五) 每月监督、督促物业服务企业或其他管理人落实当月联席会议业主委员会通告内容,并随时向全体委员汇报进展与难题,在下月联席会议上汇总汇报此前通告执行情况。
(六) 对于物业服务企业或其他管理人申报的紧急工程,现场核查其真实性以及按本议事规则与管理规约及时透明上网公开发布所有相关信息。
(七) 将业主委员或所有文档及时电子化并制作资料目录,完成所有文档资料(包括历次业主大会表决票)的办公室电脑和百度云盘双重储存。对于涉及个人隐私的业主姓名、身份证号、车牌号码等资料应当隐去至少过半字符,进行保密处理。
(八) 为热心提出意见建议、或积极投身小区服务的居民建立“骏皇名居荣誉监督员”和“骏皇名居优秀业主义工”星级档案,提交业主委员会审议后,在小区微信群和网站公开发布并予以表彰。
第五章 财务透明共管
第十七条【业主大会共有资金】
骏皇名居实行“酬金制”的物业服务方式,物业费、停车费、共有场地租金广告等公共收益实行统一管理,与已经纳入政府主管部门开设的骏皇名居维修金专门账户的专项维修资金,均为业主大会共有资金,归属全体业主共有。
在收支自主的情况下,依照相关法律法规,骏皇名居业主大会共有资金优先纳入政府主管部门开设的骏皇名居业主大会共有资金专门账户,确保业主委员会、物业服务企业或其他管理人的变更不损及业主共同利益,确保该账户所有资金收支向全体业主公开透明。
在政府主管部门为骏皇名居开设物业管理资金专门账户之前,骏皇名居物业费、停车费、共有场地租金广告公共收益等所有物业管理资金,应统一纳入业主委员会或物业服务企业开设的骏皇名居业主大会共有资金专门账户,由业主委员会和物业服务企业共同管理。
骏皇名居业主可以直接将各种费用缴纳进入业主大会共有资金账户,物业服务企业或其他管理人应当配合。业主大会资金专门账户可以开立后,所有业主资金在30天内转到专户,由业主委员会和物业服务企业共同管理。
第十八条【共有资金归集收费标准】
骏皇名居业主大会共有资金中物业费、停车费的收费标准调整,依法由业主大会作出决定。
骏皇名居业主大会共有资金中共有场地租金、广告等公共收益收费标准,业主大会授权业主委员会与物业服务企业或其他管理人,公开透明且联合作出决定。
骏皇名居业主大会共有资金中专项维修资金的收费标准,依法执行政府规定。业主委员会确认专项维修资金不足的,应当召开业主大会专项表决筹集专项维修资金或上调日常专项维修资金收费标准。
第十八条【共有资金透明共管】
业主大会授权业主委员会向住建部门申请业主共有资金公示,申请成功后,业主大会共有资金每一分钱的收支,都应在实际发生的一个月内通过微信投票系统和骏皇名居网站向全体业主公开透明。
业主大会共有资金透明共管实行业主委员会与物业服务企业或其他管理人相互制衡。物业服务企业或其他管理人应当于双方月度联席会议前至少3天,在骏皇名居网站公布收支细目申请报告,经双方月度联席会议公开审议、业主委员会发布会议通告,并经双方分别授权的印鉴联署后方能支出。
业主委员会以及任一业主,都有权查询月度所有收支的原始单据,物业服务企业应当在接到业主查询要求后 15 日内提供相应的电子版文件。
任何应当纳入而未纳入业主大会共有资金账户的收入,都是对业主大会共有资金的侵占;任何未按时公开透明的支出、未依法依规的支出、或违反本议事规则和管理规约以及物业服务合同的支出,都是对业主大会共有资金的侵占,由支出者自行承担双倍赔偿责任以及其他法律责任。
第十九条【业主大会会议经费】
为鼓励业主履行参加业主大会的权利与责任,在骏皇名居物业管理收支盈余的前提下,业主大会召集人可以向所有与会业主发放奖励或在所有与会业主中公开透明进行抽奖,奖励或抽奖总额不超过上年度结余的上限,并公示最少7天。
为鼓励义工参加业主大会具体工作,业主大会召集人可以按照每次会议每户3元的标准,从骏皇名居物业管理总收入(包括物业费、停车费、公共收益等)优先支付业主大会会议经费,公开透明发放业主大会会议义工津贴。
业主委员会委员工作计入业主大会义工服务时间,但不领取业主大会义工津贴。
第十九条【业主委员会会议经费和集体津贴】
业主委员会经费,按照每次会议实际支出金额,公开透明列入骏皇名居物业管理总收入办公支出,实报实销。
业主委员会每月领取2500元的集体津贴(用于交通津贴、餐补津贴、通讯津贴等等),由执行秘书保管并根据业主委员会过半数委员的决定使用。
除集体津贴外,业主委员会委员个人不领取任何津贴。
第二十条【业主委员会执行秘书薪酬】
业主委员会执行秘书薪酬标准由业主委员会按照其工作量、工作绩效,在深圳市最低工资标准与社平工资标准之间确定,从骏皇名居物业管理总收入中支付。
业主委员会调整执行秘书薪酬,可在每个财政年度作出上调,增幅不可超过10%,应当列明理由并提前在微信投票系统或骏皇名居网站公示至少 15日,经过月度联席会议审议后,在业主委员会会议通告中发布。物业服务企业或其他管理人应当执行。
第六章 荣誉监督员、业主义工与业主监事
第二十一条【荣誉监督员】
每一位就骏皇名居公共事务提出意见和建议的业主和物业使用人,都应当受到公开鼓励与表彰。骏皇名居业主就公共事务提出意见和建议,应当首先向专职服务的物业服务企业或其他管理人提出;认为物业服务企业或其他管理人不作为的,向业主委员会执行秘书提出,或直接参加业主委员会定期透明举行的月度联席会议现场提出。
业主委员会执行秘书应当每月汇总向业主委员会、物业服务企业或其他管理人提出公共事务意见和建议的情况,建立荣誉监督员星级档案,经过业主委员会月度联席会议审议后公开表彰。
业主委员会就荣誉监督员所关心事务召开定期或不定期会议,执行秘书应当事先告知、事后通报荣誉监督员会议情况,荣誉监督员有权列席业主委员会会议并参与讨论。
第二十二条【优秀业主义工】
每一位投身骏皇名居业主公共事务的业主和物业使用人,都应当受到公开鼓励与表彰。
业主委员会执行秘书应当每月收集汇总业主参加业主大会、业主委员会、骏皇名居各类业主交流群体活动等信息,建立骏皇名居业优秀主义工星级档案,经过业主委员会月度联席会议审议后公开表彰。
业主委员会召开定期或不定期会议,执行秘书应当事先告知、事后通报业主义工会议情况,优秀业主义工有权列席业主委员会会议并参与讨论。
第二十三条【业主监事】
历届业主委员会委员、候补委员以及候选人,是骏皇名居业主公共事务有效、有力的监督者,业主委员会应当将其聘任为业主监事,为其专设业主监事微信群,并在定期或不定期会议之前,事先向其告知并征询其意见,事后向其逐一通报会议情况。业主监事有权列席业主委员会会议并参与讨论。
历届业主委员会委员、候补委员以及候选人出现以下情形之一的,不应担任业主监事:
(一) 未履行法定责任选举产生新一届业主委员会即告辞职,放弃应有职责导致业主委员会运作出现停摆的。
(二) 违反法律、法规以及业主大会制定的议事规则、管理规约和物业服务合同,为个人或他人谋取私利的。
(三) 依据法律、法规规定,不再符合业主委员会委员、候补委员候选人资格的。
第七章 临时业主委员会
第二十四条【临时业主委员会的职责】
若发生业主委员会过半委员辞职、业主委员会被依法解散、新一届业主委员会未能选举产生或其他无法正常履职的情形,在新一届业主委员会依法选举产生之前,参照物业服务企业合同期满“事实服务”的情形,业主大会授权组成临时业主委员会,作为业主委员会停摆期间的应急处置机构,代行本议事规则和管理规约第五章财务透明共管中业主委员会的权利与责任。
第二十五条【临时业主委员会的组成】
临时业主委员会成员上限设 7 人,分别从已停摆的业主委员会中符合本议事规则和管理规约业主监事资格的委员中抽签产生 2 人、业主监事中抽签产生 2 人、优秀业主义工中抽签产生 2 人、 荣誉监督员中抽签产生 1 人,共同组成骏皇名居临时业主委员会。
产生临时业主委员会的抽签工作,由已停摆的业主委员会中符合本议事规则和管理规约业主监事资格的委员,在业主组委员会停摆后 5 日内,牵头协调业主监事、优秀业主义工、荣誉监督员共同组织、公开透明进行抽签,并邀请福保街道办、福保社区工作站人员进行监督。委员无法按多数意见在限期内有效组织抽签的,依次由业主监事、业主义工牵头协调抽签工作。
第二十五条【临时业主委员会的任期与运作】
临时业主委员会成员的任期为 1 年,不得连任。任满之前若新一届业主委员会仍未产生,则应重新组织抽签,产生新的临时业主委员会。
临时业主委员会成员中签之后就任之前,应当签署遵循执行相关法律法规及本议事规则和管理规约的书面承诺书。
临时业主委员会作出决定实行一人一票、少数服从多数,其运作执行本议事规则和管理规约第四章业主委员会的相关规则。
第八章 人员出入管理
第二十六条【出入门禁安全管理】
骏皇名居实行人员刷卡及智能识别出入封闭式管理:
(一) 业主和物业使用人应提前凭借身份证、户口簿或租赁合同,申明理由,申办统一编号的门禁卡或智能识别权限,刷卡出入骏皇名居。业主和物业使用人持轮椅、儿童车及大件行李通过大门通行时,亦应出示门禁卡或者使用智能识别权限确认身份。
(二) 每张门禁卡或智能识别权限,应与持卡人身份信息一一对应,确保门禁卡丢失后不被冒用。
(三) 无卡来访者应当登记确认身份,经业主核实邀请后通过指定出入口进入,并在离开时登记核销。
(四) 对于协助业主开锁的人员,物业服务企业或其他管理人应当核实其身份与从业资格,并派遣保安人员全程跟随。
第二十七条【禁止住宅群租或商用】
为维护骏皇名居业主居住品质,骏皇名居住宅限制为纯家庭或个人使用,禁止用于群租或商务:
(一) 每户所办门禁卡和智能识别权限的数量,向全体业主公开透明接受监督,不得超过一家人合理使用的数量。
(二) 确认骏皇名居住宅被用于群租或商务的,物业服务企业或其他管理人应当取消其业主个人自用之外的门禁卡、智能识别权限及车辆出入权限。
(三) 每张门禁卡超过15天未使用应当自动休眠,由持卡人应持身份证重新申办激活。
第九章 车位使用及收费管理
第二十八条【公平优先、尊重历史】
骏皇名居地库车辆月卡管理遵循公平优先、尊重历史的原则:
(一) 暂时承认开发商产权争议但保留诉讼权利。骏皇名居车位为公共配套设施,未与房屋同等分摊公共面积,不具备独立产权资格,且房屋买卖合同“停车场归属开发商”的约定违法无效,部分一手现房合同并更无相关约定,业主大会主张其产权归属全体业主。在开发商对车位权属存在争议、且已有 6 个地库车位被违规“长租”的情况下,业主大会在保留权利随时通过诉讼或仲裁解决问题的同时,暂时承认现状,包括将车库其余车位停车费的一部分(金额分成由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交给开发商。
(二) 所有车位使用者同等分担车位人工、水电、日常维修等基本费用。多数业主地库车卡每月250元中定额(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交给开发商、扣减开发商收取后(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)交作业主大会共有资金;违规“长租”固定车位的业主此前每月交给业主大会共有资金90元,应当同等调至扣减开发商收取后(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)的金额。
(三) 为兼顾公平优先、尊重历史,在新办车辆月卡执行“一户一卡”的同时,对于已办的一户多卡不予强制废除(法规强制要求除外),但采用经济手段限制、鼓励业主自发实现“一户一卡”的资源公平使用:每多办一张卡费用翻一番,第一张地库月卡 250 元、第二张500元、第三张1000元。
(四) 骏皇名居业主,无论购房时间先后,在足够能提供业主首台用车使用停泊的情况下,有同等权利按照“一户一卡”原则办理一张地库停车月卡,在 2018 年强制透明的办卡信息之后,不得再办“一户多卡”。
第二十九条【居住与来访区别收费】
骏皇名居车位使用管理对居住与来访区别对待,实行不同的收费标准。业主、业主直系亲属、非业主的住户停车收费采用同等标准:
(一) 骏皇名居地库停车基准价格为一户一卡每月250元,不允许非地库月卡及来访车辆停放。
(二) 对于2018年之前已办的地库停车一户多卡(符合停车资格),第二张卡每月500元,第三张卡每月 1000 元,此后不允许新办地库停车一户多卡。
(三) 本停车场为骏皇名居内部停车场,不对外开放,来访车辆只能在规定时间段(每日8:00-18:00),且取得被访业主同意、经车岗保安登记后,方可停入小区;接送人或运送货物必须在30分钟内离场,对来访车违反规定达三次者拉入黑名单,以后禁止停入本小区。另外,为有效控制非月卡车(业主临时车和违规停留的访客车)长时间(超过2小时)占用小区车位,根据《深圳市发展和改革委员会关于完善我市机动车停放服务收费政策的通知》(深发改〔2017〕1518号)的规定:「停车设施未依法经过产权登记的,停车收费标准的制定或者调整应作为涉及业主利益的重大事项,按照物业管理相关法律法规由业主大会依法决定。凡未依法履行业主大会决定程序的,停车收费暂按原有关规定执行。」业主大会决定本停车场在每日20:00点-次日8:00的时间段,对非住户停车实行高峰期收费,收费标准为: 满30分钟收费10元,每增加60分钟加收10元,每天上限至120元,其他时段(08:00-20:00)的收费维持不变,所有增量部份的费用收益为本小区公共收益,具体收费标准授权业主委员会与物业服务企业或其他管理人制定,并依法公示及向市价格主管部门报备。
(四) 骏皇名居地面停车场若建立体车库,其收费标准由业主大会另行制定。
(五) 对于到小区办事涉及小区公共利益相关的活动的车辆,在08:00-00:00之间的时断,经业主委员会审核通过后,可括免车辆停泊的收费,所有获得括免收费的车辆信息在每季度公示。
(六) 车辆进入小区红线范围内,除已缴纳停车管理费的车辆外,其他使用小区道路作为通行、或停泊等连续超过30分钟的车辆,需要缴纳等同停车管理费数额的道路建设费用,道路建设费用属于业主共有资金,同时业委会可要求物业管理公司在小区红线范围内增加停车通过的闸口,闸口的安装费用经业主委员会审核后从业主共有资金中支出。
(七) 对于小区商户使用小区道路作为通行、或停泊等连续超过30分钟的车辆,可以每月以购买停车票的形式收取(金额由业主大会表决通过的物业服务合同中列明)。
第三十条【车位优先业主使用】
物权法规定“车位应当首先满足业主的需要”,若按一户一卡原则为业主办理车辆月卡后有多余车位,应当依次为业主的直系亲属(父母、配偶、子女)、非业主的住户办理车辆月卡。骏皇名居所有车位月卡办理情况,应当在保护当事人隐私的前提下,向全体业主公开透明接受监督。
如小区停车位尚未完全饱和,在优先满足业主需求的情况下(物权法第七十四条),可供业主用车以外的车辆使用小区停车位,为确保业主用车优先使用,地下室负一层和负二层设为业主专用停车层(按需求可扩展到小区全部地下停车场),供经由业委会和物业管理公司共同核实的业主用车停泊使用。满足业主首台车和存量月卡车辆(合资格的业主用车)后如尚余车位,可供租户(在住)一辆车有条件地使用,要求必须由业主本人亲自陪同申请,同时该户必须未有占用任何小区停车位,向物业管理公司提供合法登记的租赁证明、行驶证等资料证明是租户(在住)用车并审核,业委会可随时复核或抽查,租户用车的使用限期不得超过一年,到期需要重新办理申请。
如小区停车位已经完全饱和,骏皇名居停车场停止办理增量月租停车资格,只接受业主首台车的申请按登记时间先后顺序排队。物业管理公司每季度发布公告,告知全体业主停车月卡数量及排队车主顺序,接受业委会、全体业主监督。
第三十一条【车主身份与车牌号码联动管理】
骏皇名居车位使用管理实施车主身份与车牌号码联动管理,在停车月卡办理时核实业主、业主直系亲属、非业主的住户身份以及车辆信息,并运用车牌识别系统杜绝车辆月卡被非持卡人使用的情况。业主、业主直系亲属、非业主的住户办理车辆月卡应当提交以下资料:
(一) 业主办理,提供业主房产证原件(或到不动产登记中心打印证明、或提供房产证副本并出示深圳市住建局微信投票系统的证明)、业主身份证、车辆行驶证、户口本或结婚证(证明车主与业主的关系,业主本人车辆则只需要提供身份证和行驶证复印件)等,并签署停车月卡办理协议。
(二) 业主直系亲属办理,提供业主的身份证和房产证,户口簿等其与业主关系的证明材料,以及本人身份证和车辆行驶证,查验原件并交复印件。
(三) 非业主的住户办理,要求必须由业主本人亲自陪同申请,同时该户必须未有占用任何小区停车位,提供业主的身份证和房产证,房屋租赁合同等其与业主关系的证明材料,以及本人身份证和车辆行驶证,查验原件并交复印件。
停车登记的资料由物业管理公司审核通过并存档后,方可发放停车月卡资格,物业管理公司需将相关资料提交业委会存档备案及即时更新,业委会可随时复核或抽查。
第三十二条【车位使用资格限制】
业主、业主的直系亲属、非业主的住户使用骏皇名居车位,应当履行下列义务,对违者应当处暂停其车位使用资格:
(一) 按时交纳物业费、停车费、专项维修资金等各种业主大会共有资金的义务。
(二) 业主车辆由管理处统一录入智能停车场管理系统,自动感应进出场;进场停车时禁停人行道、车行道、已画黄实线的消防通道、黄网格线等区域。对随意违规停放(停放上述禁停位置、一车占用两位,或者早上8:00到晚上8:00之间堵塞行车通道),发现一次计警告一次,当月内被警告二次者,取消月卡资格或者取消小区车辆停放资格,违规的临时停放车辆则列为禁入名单处理,物业管理公司应通知相关政府职能部门或授权机构拖车,所产生的费用由堵车车主负担。
(三) 车辆停放在非规划车位上时,应在车上留电话,并保持电话畅通。如有阻塞其它车辆,又不接电话和不及时挪车者,或造成堵车时间超过15分钟的,被堵车辆车主当日交通费由堵车车主负担,且累计违反三次后将取消月卡资格,违规的临时停放车辆则列为禁入名单处理。
(四) 业主大会原则上不接纳任何单独专用停车的租用方式(公用改专用违反公平原则),业主大会保留一切相关追究权利,业主大会并授权业委会对停车场相关所有侵权行为进行诉讼,诉讼费用从管理费中支出。拥有存量长租车位的车辆一律停放长租车位上,不得长时间(超过1小时即认定为长时间)占用地面公共车位;所有长租车位停泊的必须是业主用车(物权法规定),禁止非业主用车停泊在长租车位上;为减少纠纷,请其他车主不要将车辆停放在长租车位正前方妨碍其车辆正常进出的位置。对有长租车位的业主未按规定将车辆停放在长租车位的,管理处将按停车场收费标准的三倍收取停车费。
(五) 在小区内停放车辆要服从管理人员指挥,在规定位置停放,当小区内车位停放满时,停车场管理员有权限制车辆进入。
(六) 车辆进入小区须减速慢行,时速不得超过5km/h,禁止鸣喇叭,注意行人安全。
(七) 禁止碾压绿化带,损坏路牌和公共设施。若损坏需照价赔偿。
(八) 如发生高空抛物、在公共空间不及时处置自养宠物的排泄物等对小区环境造成恶劣的行为,一经证实,可取消停车资格(包括月卡和临时停车)不少于三个月,取消停车资格后三个月需要重新排队申请月卡资格。
(九) 本议事规则和管理规约规定的其他情形。
业主大会授权业委会可对小区停车规定进行修改,小区停车规定将成为《骏皇名居物业服务合同》的一部份。
第十章 房屋装修管理及应急维修
第三十三条【房屋装修管理】
业主装修房屋应遵守以下规定:
(一) 事先告知物业服务企业或其他管理人装饰装修的基本方案,并与其签订装饰装修管理服务协议,交纳装修押金3000元。
(二) 通过骏皇名居货梯或指定电梯运输装修材料或装修垃圾,确保运输期间电梯整洁无损。
(三) 在骏皇名居指定地点临时放置装饰装修材料及装修垃圾,并在规定时间内自行运走。
(四) 遵守工作日 9 时至 12 时、14 时至 18 时的装饰装修施工时间,其他时间不得施工。
(五) 为保持骏皇名居外观统一,装修不得安装隐形防盗网以外的防盗网。
违反前款规定损害业主公共利益、经提醒拒不改正的,扣罚押金并归集进入骏皇名居专项维修资金,物业服务企业或其他管理人有权经业主委员会核准,对其在小区内公示批评,并与供水供电部门联系,切断其装修所需水电。
第三十四条【违建劝止及处罚】
占用业主共有空间或使用钢筋混凝土的违建行为严重侵害业主公共利益,物业服务企业或其他管理人应予劝止,对经提醒仍不纠正的应直接向有关执法部门举报要求拆除或冻结其产权交易资格。
经提交业主委员会联席会议审议,对于拒不纠正的违建者,应当在骏皇名居范围内对其进行公示批评,乃至限制其人员出入门禁及车辆月卡办理资格。
第三十五条【安全隐患应急维修】
业主专有物业在使用过程中存在安全隐患,已经或即将危及公共利益及他人利益时,责任人应当及时维修。责任人不履行或者无法履行维修义务的,物业服务企业或其他管理人可在派出所、社区工作站、业主委员会有关人员的现场见证下,直接进入业主专有物业内部实施应急维修,维修所需的费用由责任人承担。
第十一章 宠物管理
第三十六条【宠物管理规定】
业主和物业使用人在骏皇名居饲养宠物应当遵守以下规定:
(一) 饲养宠物不得占用楼道、楼梯间、天台等共用地方,不得妨碍他人休息和生活,不得污染环境。
(二) 对于遛狗时要自备工具,及时清理犬只排泄物。
(三) 依照政府相关规定,应当即时办理登记手续,领取养犬登记证及号牌并为犬只植入电子标签,凭以上手续及时前往骏皇名居物业服务中心换取本小区专用狗牌。
(四) 必须每年给爱犬注射相关疫苗及进行常规体检。
(五) 请善待犬只,提供必要的养育,护理,训练及医疗条件,不长期囚禁,栓养狗狗,不虐待狗狗,绝不遗弃狗狗,尽量为狗狗创造终身养护的条件,在饲养之前请认真考虑是否有能力妥善的照顾好狗狗,如决定弃养应妥善处理或者联系管家代为处理。
(六) 依照相关法规,小区禁止饲养大型犬烈性犬(参照深圳市条例),已经饲养的请妥善处理,且严禁带入公共区域。
(七) 居民养犬不得妨碍他人,携犬乘坐电梯等人员聚集的地方时,应当将犬装入犬袋、犬笼,或者怀抱、戴嘴套,礼让他人。
(八) 饲养两只及以上的,应当符合所在社区或者住宅区相关公约,并出具小区社区工作站的许可证明。
(九) 遛狗时必须有成年人牵引并将犬只拴好,犬只必须挂犬牌(由物业公司发出的骏皇名居专用狗牌)、束犬链,中大型犬只链长度不得超过1米,所有犬只避免近距离(1米-2米)接触包括老人,儿童,孕妇等等行人,并由成年人牵领,中大型犬只必须为爱犬佩戴口罩,远离人群集中区域,以免吓到老人及小孩,给双方带来不必要的纠纷以及伤害。
(十) 不让爱犬在园区内楼道、大堂门口等公共场所及设施随地大小便,犬只在公共场所产生的粪便养犬人应当立即清除,如用报纸或者胶袋妥善包裹好并放置垃圾箱,并用随身携带的水瓶冲洗;如果无法清理处置犬只大小便时请联系管家,物业服务中心可以提供一次免费清理,第二次收费10元/每次。如犬只便后不处理且不联系管家代为处理的,物业服务中心先处理,核实主人身份后收取100元清洁费,与该业主下月管理费一同扣取,计入小区公共收益。
(十一) 如您能力精力有限请做好犬只绝育工作,这也是现在大量流浪犬产生的主要原因。
(十二) 自2018.12.01起,小区内出现无绳遛犬现象的,均视同流浪犬予以网捕。物业中心代为看管三日,无人认领的送街道执法部门处理。业主认领犬只应提供犬只的相关证明(犬证,疫苗注射证明),且签订不再无绳遛犬承诺书,所有网捕犬只均拍照留证,发生再次网捕的,直接送执法部门处理。
(十三) 饲养犬只不得干扰他人正常生活,不得放任、驱使犬只恐吓、攻击他人,犬吠影响他人休息的,养犬人应当采取措施予以制止。
(十四) 禁止小区内饲养的具有攻击性的烈性犬和大型犬(范围参照深圳市养犬管理条例)。
(十五) 犬只咬伤人的,饲养人应当立即带伤者去附近卫生防疫机构或医院注射狂犬病疫苗,并将伤人犬只送市兽医防疫部门或其受权的下属兽医防疫机构留验观察。伤者的有关医疗费、交通费及误工费等一切费用由饲养人承担。
第三十七条【宠物管理违规劝止及处罚】
针对宠物饲养不文明现象处理办法:
(一) 服务中心工作人员定期对小区养犬业主进行走访核实,对于未按要求登记注射疫苗的犬只进行备案限期整改,如逾期不进行整改服务中心将向政府有关部门举报。
(二) 对遛狗时未按要求佩戴牵引绳等不文明现象,服务中心人员将进行劝阻并进行的登记。
(三) 服务中心工作人员应及时提醒遛狗人员要自备工具,及时清理犬只排泄物。
(四) 物业管理公司有权对饲养犬只在楼栋大堂或电梯里排泄的不文明现象宠物犬的主人在相关楼栋房号以及图片进行曝光。
(五) 小区保安对进出小区的犬只加强管理,没有佩戴犬牌的犬只,一律禁止进入小区。
(六) 综合上述不文明养犬以及违背《深圳市养犬条例》的行为,第一次服务中心工作人员进行劝阻;如出现第二次劝阻未改正的不文明行为,将把宠物犬的主人在相关楼栋房号以及图片做曝光处理,第三次不改正的将该房号车辆列入黑名单并报政府相关部门处理(根据情节轻重将该房号车辆禁止1-6个月及以上时间不得进入小区),直到整改为止。
第十二章 附则
第三十八条 本议事规则和管理规约,依照法律法规由骏皇名居业主委员会制定,并由业主大会决议通过,业主大会授权业主委员会,就本议事规则和管理规约进行解释,并制定实施细则。
骏皇名居业主委员会
2018年


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